Políticas de Privacidad

Última actualización: 15 de agosto de 2025

Política de privacidad ZION

En ZION nos dedicamos a la personalización de ropa y productos textiles. La protección y la custodia de tus datos personales es prioritaria. Esta política explica qué datos recopilamos, para qué los usamos y cómo los protegemos cuando usas nuestro sitio web y servicios.

Nuestro sitio opera con estándares de seguridad y cifrado en las transacciones. Al aceptar esta política, otorgas tu consentimiento para el tratamiento de tus datos conforme se describe a continuación.

Datos que recopilamos
  • Nombre (para identificar tu pedido y personalizaciones).
  • Correo electrónico (para crear tu cuenta, enviarte confirmaciones y soporte).
  • Dirección de envío (para entrega de productos personalizados).

No solicitamos ni almacenamos datos de tarjetas bancarias en nuestros servidores; los pagos se procesan de forma segura a través de proveedores de pago externos.

Cómo utilizamos tus datos
  • Procesar y enviar pedidos de productos personalizados.
  • Crear y administrar tu cuenta y tu historial de compras.
  • Brindar soporte al cliente y responder solicitudes.
  • Enviar avisos transaccionales (confirmaciones, estatus de envío). Comunicaciones promocionales solo si te suscribes y puedes darte de baja en cualquier momento.
  • Mejorar nuestro sitio, catálogo y experiencia de compra.
Base legal y consentimiento

Tratamos tus datos para ejecutar el contrato de venta (procesar y enviar tus productos personalizados) y con tu consentimiento para comunicaciones comerciales opcionales.

Compartición de datos

Podemos compartir datos estrictamente necesarios con:

  • Proveedores de pago (procesamiento de cobros).
  • Paqueterías y logística (entrega en tu domicilio).
  • Servicios de infraestructura y seguridad del sitio.

No vendemos tus datos personales. Exigimos a nuestros proveedores medidas de seguridad y uso limitado de la información.

Seguridad y retención

Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tu información. Conservamos tus datos mientras exista una relación comercial, obligaciones legales de conservación o sea necesario para fines legítimos descritos en esta política.

Tus derechos

Puedes ejercer derechos de acceso, rectificación, eliminación, oposición o limitación del tratamiento. También puedes retirar tu consentimiento para marketing en cualquier momento.

Escríbenos a privacidad@estudiozion.com para atender tus solicitudes.

Cookies

Usamos cookies necesarias para el funcionamiento del sitio y, con tu consentimiento, cookies analíticas/marketing para mejorar la experiencia. Puedes administrar tus preferencias desde el banner de cookies o la configuración de tu navegador.

Contacto

ZION — Personalización de ropa. Si tienes dudas sobre esta política, contáctanos en soporte@estudiozion.com.